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Politique de confidentialité
Les informations essentielles sur le service, dans un langage direct.
Ce que nous collectons
La consultation des avis est libre et ne demande aucun compte. Si vous créez un compte, nous collectons votre adresse email professionnelle, elle sert à vous connecter (lien de connexion envoyé par email, sans mot de passe) et à vous envoyer les récapitulatifs que vous activez. Vos suivis, recherches enregistrées et dossiers de réponse sont stockés pour faire fonctionner ces fonctions. Les clics sur les fiches, demandes d’analyse et demandes de téléchargement sont enregistrés avec votre compte si vous êtes connecté, ou un identifiant temporaire de session de navigation dans le cas contraire, afin de comprendre l’utilisation du service.
Ce que nous ne faisons pas
Pas de vente de données. Pas de publicité tierce. Pas de cookies publicitaires : la session repose sur un jeton stocké dans votre navigateur. Aucune donnée de paiement n'est collectée, le service est gratuit.
Sous-traitants
Les emails transactionnels et récapitulatifs sont acheminés par Brevo. La surveillance des erreurs techniques peut transiter par un outil dédié (Sentry), et des mesures d'audience hébergées dans l'Union européenne peuvent être utilisées ; dans les deux cas, uniquement pour faire fonctionner et améliorer le service, jamais pour la publicité.
Vos droits
Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à hello@monao.net. Nous traitons les demandes de suppression manuellement sous 30 jours : votre compte, vos suivis, vos recherches et vos dossiers sont alors retirés.